FAQ

• Wat betekent foutcode A7 op de WTW-unit?

  Foutcode A7 geeft aan dat het vorstvrije element onvoldoende verwarmt. Meestal is dit geen échte storing maar een melding die vooral verschijnt bij temperaturen rond het vriespunt.

• Hoe los ik de A7-melding op?

  1. Trek de stekker van de unit 10 seconden uit het stopcontact.

  2. Sluit de stekker weer aan.

  3. Controleer of de melding verdwenen is.

  Let op: Blijft de A7-melding terugkomen, dan moet het vorstvrije element vervangen worden.

• Hoe reset ik een ITHO HRU 350 ECO WTW-unit op Fluweelmos?

  Wanneer het oranje filterlampje brandt:

  1. Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 20 seconden.

  2. Steek de stekker weer in het stopcontact.

  3. Je hebt nu 10 minuten om te resetten.

  4. Ga naar de handzender en hou de twee onderste knoppen 10 seconden ingedrukt.

  De unit is nu gereset.

• Hoe pas ik de cv-watertemperatuur aan naar 80 °C?

   

  1. Druk aan de linkerzijde van de ketel de tweede knop ingedrukt.

  2. Op het display verschijnt de maximale watertemperatuur.

  3. Stel deze in op 80 °C.

  4. Om het menu te verlaten, druk tweemaal op de resetknop.

   

• Wat te doen als een radiator alleen links of rechts warm wordt en ontluchten niet helpt?

   

  1. Sluit alle radiatoren af, behalve de betreffende radiator in de woonkamer.

  2. Zet de kamerthermostaat op een hoge temperatuur (bijvoorbeeld 30 °C).

  3. De ketel zal nu alle druk en warmte door de ene radiator sturen.

  4. Zodra de radiator volledig warm is, zet je de thermostaat terug naar de normale stand.